界定SEO推广公司的服务范围,关键不是看它宣传什么,而是看合同里写清了哪些交付物、哪些工作由谁负责、效果按什么口径验收。范围越模糊,后期越容易把“没做”解释成“不包含”。
“整站优化”“全网推广”“关键词排名”这类说法本身不构成范围。要把它拆成可核对的项目:
如果对方只给一个笼统的服务包名称,你可以要求逐项确认:哪些是每月固定做,哪些是一次性做,哪些只给建议不负责执行。这一步能直接区分“顾问型”和“执行型”两类服务。
实际比较中,最常见的分歧是:范围画在“策略与建议”为止,还是延伸到“执行与结果”。
方案一:策略建议型。交付的是诊断报告、优化方案、关键词规划和培训。适用于企业内部已有内容或技术团队,能自己落地。判断结果是:你拿到的是文档和会议,页面改动由你方完成。
方案二:执行交付型。除方案外,还负责改页面、写内容、做外链、配数据。适用于没有专职人员、希望外包落地的团队。判断结果是:对方直接操作你的站点或后台,交付物包含已上线的页面和已发布的内容。
两种方案没有绝对优劣。选错方向的典型后果是:买了建议型服务,却指望对方替你改站;或买了执行型服务,却没约定改动前需你审核,导致页面被批量修改。
拿一份对方提供的服务清单,逐条问三个问题:这项由谁做?多久做一次?做完给我看什么?把答案填进同一张表,再和报价对照。凡是只能得到“我们会负责优化”这类回答的条目,就标为待确认。
例如,某条写“每月内容优化”,你可以追问:是改已有页面还是新增页面,几篇,谁写,发布前是否给我审。若回答是“视情况而定”,就要求在合同中写明最低数量或明确排除。假设对方承诺每月四篇,而你的行业内容需要深度调研,就要判断这个数量下质量能否保证,必要时改为两篇深度内容。
复查阶段看两点:一是实际交付是否与清单一致,二是数据口径是否前后统一。如果第一个月用A工具报排名、第二个月换成B工具,数字波动就无法判断是优化效果还是统计差异。
下一步,把候选公司的服务清单按“策略、执行、数据、排除项”四栏整理成同一张对照表,再逐条向对方确认执行方和交付频率。范围谈清之后再比价格,比较才有意义。